Roblox reforça segurança e cria nova verificação de idade para proteger crianças
Por NR Support
Roblox, uma das plataformas de jogos mais populares do mundo, anunciou mudanças profundas em sua política de segurança para proteger usuários mais jovens. A decisão ocorre depois de investigações, processos judiciais e relatos de aliciamento infantil que acenderam um alerta global sobre a vulnerabilidade de crianças em ambientes digitais. A partir das próximas atualizações, todos os usuários precisarão comprovar a idade para utilizar o chat — seja enviando um documento oficial ou permitindo que uma inteligência artificial estime sua faixa etária a partir de uma foto do rosto.
Com mais de 150 milhões de usuários ativos, sendo um terço deles menores de 13 anos, Roblox se destaca por permitir que crianças programem, criem jogos e interajam dentro do ecossistema virtual. No entanto, denúncias recentes envolvendo predadores sexuais e casos de abuso levaram autoridades estaduais dos EUA a abrir ações contra a plataforma. Procuradores de Kentucky, Louisiana e Flórida acusam a empresa de falhas graves na proteção dos menores, o que intensificou a pressão por medidas mais rígidas.
Nova checagem limita interação entre faixas etárias
O novo sistema de segurança exige que todos os usuários realizem verificação de idade antes de acessar o chat ou interagir por voz. Quem não desejar enviar um documento poderá optar pelo reconhecimento facial por IA, uma ferramenta que analisa a imagem do rosto, solicita movimentos específicos e estima a faixa etária com margem de erro de um a dois anos para usuários de 5 a 25 anos. A solução, criada pela empresa de verificação Persona, classifica os jogadores em grupos como “menos de 9 anos”, “9 a 12”, “13 a 15” e assim por diante — e só permite conversas entre idades próximas.
A plataforma afirma que a tecnologia garante autenticação em tempo real e impede tentativas de fraude, como o uso de fotos de outras pessoas ou imagens de personagens digitais. Caso a estimativa esteja incorreta, usuários maiores de 13 anos poderão corrigir a idade enviando documento oficial, e pais vinculados às contas dos filhos terão permissão para ajustar a data de nascimento. As imagens usadas na verificação, segundo a empresa, serão descartadas após a classificação.
Para saber mais sobre segurança digital infantil, o leitor pode consultar o guia oficial do UNICEF: https://www.unicef.org/globalinsight/online-safety.
Pressão de famílias e ações judiciais aceleram mudanças
A atualização das políticas coincide com a realização de um protesto virtual dentro da plataforma, organizado pela entidade ParentsTogether Action, que cobra regras mais rígidas para menores de 13 anos. A ONG afirma que Roblox deve adotar padrões mais fortes de privacidade e criar barreiras automáticas contra contatos potencialmente perigosos.
A plataforma já oferecia controles parentais, proibição de compartilhamento de fotos e moderação humana e por IA. Porém, os casos relatados nos últimos anos expuseram a necessidade de medidas mais robustas. Entre eles, destaca-se a denúncia de Becca Dallas, que perdeu o filho de 15 anos após suposto aliciamento por adultos dentro do Roblox e no aplicativo Discord.
Executivos da empresa afirmam que a mudança ampliará drasticamente o número de usuários verificados e limitará o contato entre menores e adultos desconhecidos. “Nossa prioridade é a segurança e a civilidade”, afirmou Matt Kaufman, diretor de Segurança da plataforma. Ele reforçou que a empresa estabeleceu padrões rigorosos para proteger sua comunidade global.
Verificação será obrigatória em vários países até o início de 2026
A nova política começará de forma voluntária, mas se tornará obrigatória ainda neste ano na Austrália, Nova Zelândia e Holanda. A implementação global ocorrerá no início do próximo ano. A medida acompanha uma tendência maior do setor de tecnologia: empresas como YouTube e Meta também utilizam IA para estimar idade de usuários e cumprir normas de segurança digital.
Ao restringir interações entre faixas etárias próximas, Roblox espera reduzir substancialmente riscos de aliciamento, abuso e manipulação psicológica dentro do ambiente virtual. As mudanças chegam em um momento em que famílias, autoridades e especialistas cobram maior responsabilidade das plataformas na proteção de crianças em ambientes digitais cada vez mais complexos.
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